Plombier pour syndics, régies et copropriétés à Lyon

Un numéro, un interlocuteur

Vous appelez le 07 87 34 55 17, vous tombez sur moi. Pas de plateforme, pas de technicien différent à chaque fois. Pour les urgences (fuite active, refoulement), j'interviens à toute heure, 7j/7.

Ordre de service, accès et prévenance des occupants

Je travaille sur ordre de service ou sur simple demande écrite. Indiquez-moi l'adresse, le contact sur place (gardien, conseil syndical, occupant) et les codes ou clés. Je préviens les occupants concernés avant une coupure d'eau quand la situation le permet.

Compte rendu photo après intervention

Après chaque intervention, vous recevez un compte rendu avec photos : constat, origine du problème, travaux réalisés, ce qui reste à prévoir. C'est le document dont vous avez besoin pour l'assureur, le copropriétaire concerné ou la prochaine assemblée générale. Il vous est envoyé par email, le jour même ou le lendemain.

Devis détaillé pour les travaux

Pour tout ce qui dépasse le dépannage, je remets un devis détaillé, présentable en conseil syndical ou en assemblée générale. Pour le non-urgent, j'interviens en général sous 24 à 48 h ouvrées.

Si vous gérez plusieurs immeubles

Je fonctionne à la demande. Si vous me confiez régulièrement des interventions, on peut convenir ensemble d'un fonctionnement : délais, mode de transmission des demandes, facturation. Je ne fais ni l'entretien de chaudières ni la maintenance de chaufferies.

Ce qui relève en général de la copropriété

• Le compteur général et le branchement de l'immeuble.
• Les colonnes montantes d'eau potable et les colonnes de chute (eaux usées, eaux vannes).
• Les piquages et collecteurs qui desservent plusieurs logements.

Ce qui relève en général du copropriétaire ou du locataire

• Tout ce qui se trouve après le robinet d'arrêt du logement : distribution intérieure, flexibles, robinetterie.
• Les appareils du logement : chauffe-eau, WC, évier, lavabo.
• Les évacuations propres au logement, jusqu'au raccordement sur la colonne.

En cas de fuite sur une colonne : l'ordre des appels

• 1. Limiter les dégâts : couper l'eau de la colonne ou de l'immeuble si la vanne est accessible.
• 2. Prévenir le syndic ou la régie, qui mandate le plombier pour les parties communes.
• 3. Faire localiser l'origine de la fuite et obtenir un rapport.
• 4. Déclarer le sinistre aux assureurs concernés, avec le constat amiable dégât des eaux entre occupants.

Fuite de colonne d'eau : les signes à surveiller

• Taches d'humidité qui apparaissent au même endroit sur plusieurs étages, souvent près d'une gaine technique.
• Peinture qui cloque ou plâtre qui s'effrite autour des WC ou de la cuisine.
• Odeurs d'égout dans une cage d'escalier ou un logement.
• Compteur général qui tourne alors que personne ne consomme.

Réparer ou remplacer une colonne

Une fuite ponctuelle se répare par le remplacement d'un tronçon. Quand les fuites se répètent ou que le matériau est trop dégradé, un remplacement complet se prépare avec un devis par étage, présentable en assemblée générale. Je réalise ce remplacement seul ou avec un partenaire, selon l'ampleur de la mission.